【法人のお客様】業務提携事業
ホテル・旅館等の宿泊施設専用インルームスパサービス
“ブランド力向上”
自社のホテルや旅館の新しい付加価値を
自社の宿泊施設等のルームサービス強化、お客様満足度の向上に
ホテルや旅館、レジデンスやサービスアパートメントなどの宿泊施設等のルームサービスの一環として、客室内にセラピストを派遣させていただき、最高級のエステやリラクゼーション、マッサージ等の施術サービスを提供いたします。
インルームスパサービスは、ホテルや旅館等の客室で施術をさせていただきますので、ご利用者様にとってもプライバシーの守られた完全プライベートの空間でお寛ぎいただけるのは勿論、移動などの時間の無駄を省くことにも繋がりご利用者様の満足度の向上が期待できます。
施術に使用するタオルや部屋着など全てこちらでご用意いたしますのでホテル・旅館等の事業者様側から何かご用意していただくものは一切ございません。また、使用するアロマオイル等の香りには客室の品質を損なわないよう厳選して準備いたしております。
当社は、高級ホテルスパやエステサロンのような空間の創出と高いレベルでの接客サービス、施術技術の提供をインルームで実現させることを目標とし、最高級のオイルや選りすぐりのメニュー、こだわりのアロマディフューザーやタオル等のリネン、資格取得者や徹底した人材育成による高いサービスクオリティ、ホスピタリティを持ったスタッフをご用意しておりますので、現在併設サロンもしくは出張マッサージを導入済みのホテル・旅館様にとってもサービスの強化、そして他社との差別化を図れます。
また、宿泊施設内にエステサロン等が併設されていない、出張マッサージサービスを導入していない事業者様にとっては、新たなサービスを提供することで、新規顧客獲得や既存顧客の囲い込みも期待できます。
当社はご利用者様からの施術料金から高い還元率を定め、ホテル・旅館等の事業者様に還元し、早朝から深夜まで長時間対応いたしますので事業者様側としても機会損失の補填や新たな収益の獲得に繋がります。
これからの時代はよりお客様に寄り添った心のこもった温かく自分の身体に合わせた施術を求められます。したがって施設ご利用者様の多様なニーズにお応えできる様々な専門的なセラピストをご用意しております。そのためホテル・旅館等の事業者様のご要望があればその意図に合わせた人材の確保や専用のメニュー開発等にも勿論お応えいたします。
《導入のメリット》
1.現存のスパ・ルームサービスの強化・改善
2.顧客満足度の向上
3.新規施設施工や人材雇用等の必要なく新たなサービス導入
4.新規顧客の獲得・既存顧客の囲い込み
5.施術に使用するものの全てを当社で用意
6.新たな収益モデルの創出
7.併設サロンの予約重複による機会損失、満足度低下の改善
8.早朝~深夜まで長時間のサービス提供可能